Política de envío

Política de Envíos - NOVLO

En NOVLO, nos esforzamos para que tus pedidos lleguen a tus manos de la manera más rápida y segura posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

1. Tiempos de Preparación

Todos los pedidos se procesan en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación de la compra.

2. Tiempos de Entrega

Contamos con un servicio de transporte urgente que garantiza la entrega de tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas una vez que el paquete ha sido enviado.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por fines de semana o días festivos nacionales.

3. Gastos de Envío

Envío Estándar: [Aquí debes indicar el precio, por ejemplo: 4,99 € o "Gratis en pedidos superiores a X €"].
Una vez realizado el pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

4. Direcciones y Entregas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso o se pondrá en contacto contigo para coordinar un segundo intento o la recogida en un punto de conveniencia.

5. ¿Tienes dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o necesitas ayuda con el seguimiento, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de [tu correo electrónico o enlace de contacto].